5月20日,李女士在张店区美食街中段的宠物市场买了一只宠物狗,得知小狗有病去退时,商贩却说只换不退。
5月20日下午,李女士和儿子在张店区美食街中段的宠物市场看中了一只浅棕色的小狗,以200元的价格买下了。22日,小狗开始上吐下泻,趴着不动,李女士赶紧带它去附近的宠物医院。
经检查,医生告诉李女士,小狗得了狗瘟。李女士带着狗找到卖狗的商贩,要求把狗退了,商贩却说卖出去的狗没有退的,只同意给李女士换,“他那些狗可能都传染上狗瘟了,我只想退了。”她只好又把小狗抱回家。
5月23日,记者找到卖狗的商贩,商贩表示,李女士当初买的狗是健康的, 可能是不会喂养,才得病了,退是不可能的。
张店工商分局消费者权益保障科的工作人员表示,因为宠物狗不同于一般的商品,李女士要有宠物医院或畜牧部门出具的小狗得病的相关证明,带着证明,他们会协调处理此事。